Miben segíthetünk?

Szállítási módok

Milyen szállítási módok érhetők el?

 

GLS házhozszállítás

mygls_api

 

Gyakori kérdések a futárszolgálat weboldalán.


A szállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, 3 órás időintervallum megjelöléssel, mely intervallumról a futárszolgálat aznap reggel értesíti a címzettet a futár elérhetőségével együtt.

Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második és a harmadik kiszállítási kísérlet az alapszolgáltatás része. A harmadik kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a csomag visszaszállításra kerül. Ha a csomag nem kézbesíthető, akkor azt a futárszolgálat maximum 5 munkanapig tárolja (kivétel a címzett jelzett szabadsága esetén, ekkor maximum 10 munkanapig), ennek lejárta után a csomagokat – külön jelzés nélkül – visszaszállítja a logisztikai szolgáltatónkhoz. Átvétel megtagadása esetén a futárszolgálat nem végez második kézbesítési kísérletet, a csomagot visszaszállítja a feladónak. A csomag ellenértékét a futárnak kell átadni kézbesítéskor. Ez az összeg maximum 500.000 Ft lehet (ha megrendelésed összértéke ezt meghaladja, előre utalással, vagy bankkártyás fizetéssel tudod kiegyenlíteni. Amennyiben a csomag láthatóan sérült vagy nyitott, akkor a csomag átvételét tagadják meg és haladéktalanul értesítsék ügyfélszolgálatunkat a történtekről! Amennyiben ez nem történik meg és jegyzőkönyv felvétele nélkül a csomag átvételre kerül, úgy tartalmának sérülése esetén felelősséget vállalni nem tudunk.


Kiválóan felépített hálózatával gyors és zökkenőmentes csomagszállítást tesz lehetővé, így a csomagok már a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.

A hatalmas GLS HUB mellett 89 depó és több mint 2200 futár gondoskodik arról, hogy a csomagok a megfelelő szortírozást követően minél előbb eljuthassanak a címzettekhez. A házhozszállítás mellett 1700 átadópontból (GLS CsomagPontok és GLS Automaták) álló hálózatával a GLS ebben a szegmensben is országos lefedettséget kínál.

 

GLS csomagautomatába történő szállítás
mygls_api

 

Gyakori kérdések a futárszolgálat weboldalán

 

Csomagját gyorsan és egyszerűen átveheti az Ön által kért GLS Csomagautomatában is. A GLS csomagautomata választása esetén az ország több mint 400 településének több mint 1000 csomagautomatája közül választhat kiszállítási pontot. A bevásárlóközpontokban található automaták elérhetősége függ a bevásárlóközpontok nyitvatartásától, azonban ezek nagy része hosszú nyitvatartással áll az ügyfelek rendelkezésére, így munkaidő után, akár szombaton is kényelmesen átvehető a csomag.

A GLS csomagautomatába feladott csomagot 1 munkanapon belül kézbesítjük a rendelésben választott automatába. Ezzel a szállítási lehetőséggel rendelését az Ön által választott GLS csomagautomatába szállítjuk, így Ön döntheti el, hogy mikor és hol szeretné rendelését átvenni. Rendelését a csomag megérkezéséről szóló érkezését követően, az érintett bevásárlóközpont nyitvatartási idejében van lehetősége átvenni az automatából! A saját tároló nyitásához nincs másra szüksége, csak a megrendelés után kapott egyedi SMS nyitókódra. A GLS automatába érkezett csomag átvételére legfeljebb 3 nap áll rendelkezésre!

FONTOS, hogy az utánvéttel leadott rendelését a GLS csomagautomatából csak bankkártyával történő fizetéssel egyenlíthető ki (az automata érintőképernyőjének segítségével néhány egyszerű lépéssel fizethet).

A csomag súlya legfeljebb 40 kg lehet, mérete pedig nem haladhatja meg a 51 x 42 x 39 cm-t (hosszúság x magasság x szélesség).

Keresse az erre vonatkozó információt a GLS CsomagPont térképes keresőben.

 

Foxpost csomagautomaták

foxpost_hu_api2_automata

 

A FOXPOST egy egyszerű, rugalmas, érintkezésmentes és környezettudatos csomagátvételi és -küldési mód. Ha megrendelését bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéri, nem kell egész nap a futárra várnia. Az országos, folyamatosan bővülő csomagautomata-hálózat automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, hol beltérben, hol kültéren, és reggeltől estig elérhetőek. Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők jellemzően 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd sms-ben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheti a csomagot. Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tud fizetni.

 

Személyes átvétel - iLogistic Csomagpont Budapest

 

A megrendelt termékek személyes átvételére a Boráros téren, a Duna Ház Üzletközpontban van lehetőség! Amennyiben az adott terméknél ez a szállítási mód elérhető, úgy megjelenik a szállítási módok választásánál! Raktáron lévő termékek esetén a legtöbb esetben a következő munkanapon 16:00-tól már átvehető a termék, de ahogy a rendelése átvehető lesz SMS és e-mailben is értesítünk róla!
(A személyes átvételi ponton nincsenek termékek, csak a kifejezetten a megrendelések kerülnek ide, mindenképpen várja meg az értesítést az átvétel lehetőségéről)

Cím és nyitvatartás:
ILogistic Kft.
Duna Ház Üzletközpont 1095 Budapest
Boráros tér 7. Fsz.

Nyitvatartás:
hétfő - péntek 12:00 - 19:00
szombat 10:00 - 15:00

A személyes átvétel díjtalan!