A vásárlói fiókomban kifizetetlennek látom a rendelést, pedig már elutaltam/kifizettem bankkártyával. Mi történt?
Jelenleg bizonyos rendeléseknél nem megfelelően tünteti fel a rendszer a fizetési állapotot a vásárlói fiókban. Ez egy ismert hiba, melynek kijavításán már dolgozunk. Megértését és türelmét köszönjük!
Amennyiben már megkapta email formájában az előlegszámlát vásárlásához, a kifizetés beérkezett hozzánk, nincs vele további teendője.
Fontos tudni, hogy az utalások feldolgozása nem automatikus, hanem naponta egyszer manuálisan dolgozzák fel kollégáink a reggeli órákban.