Mi a teendő, ha a megrendelésem sérült vagy hiányos?
Ha a küldemény láthatóan sérült vagy felbontott, mindenképp tagadja meg az átvételt, kérjen jegyzőkönyvet a futártól, ezután haladéktalanul jelezze felénk a megadott ügyfélszolgálati e-mail címen.
A bejelentés nélkül átvett küldemény tartalmának sérüléséért felelősséget nem vállalunk. Ha a csomagolás sértetlen volt, de a benne lévő termék sérült vagy hiányos, kérjük fényképekkel együtt azonnal jelezze felénk és igyekszünk mihamarabb orvosolni a problémát.